Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại vn88pro, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vn88pro Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở live chat trên vn88pro, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức ghi trên trang liên hệ, nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản của bạn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của vn88pro để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Cookie trên vn88pro chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại mới hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh.

Chính sách cookie

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích là tùy chọn. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vn88pro xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Thông tin đăng nhập ví và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập; cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về lưu lượng truy cập. Bạn tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành thanh toán và bảo mật hệ thống.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ hoặc liên hệ live chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.